PREZADOS CLIENTES,

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Temos atendido a todos os nossos clientes e compreendemos a preocupação em relação ao fato imprevisível (Guerra) que se iniciou em 07/10/2023 em Israel.

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Entretanto, esclarecemos que nossas equipes estão, desde o primeiro momento, acompanhando de perto todos os acontecimentos, estando também em contato com os nossos fornecedores, autoridades locais, órgãos de segurança e fontes confiáveis de informação.

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Nossa principal prioridade sempre foi e será a segurança dos nossos clientes e passageiros, por isso, queremos tranquilizá-los de que a RENOVA TURISMO SE PREOCUPA COM AS PESSOAS e não vai colocar em risco a vida de nossos clientes.

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Estamos trabalhando juntamente com todos os nossos fornecedores (hotéis, ônibus, guias...) e, principalmente, as Companhias Aéreas, e na medida em que recebemos as confirmações de cancelamento ou de flexibilizações nos serviços contratados, imediatamente tomamos providências junto ao nosso cliente, sempre buscando a melhor solução para que você tenha, quando possível, a melhor e mais segura viagem da sua vida, como sempre tem sido em nossas peregrinações.

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Desde já agradecemos a compreensão e confiança depositada em nossa equipe.

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Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos e mantemos nossa política de informação completa e qualidade no atendimento dos nossos clientes.

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Atenciosamente,
Renova Turismo 
“Aqui, nós gostamos de pessoas”.